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作る、英語コーチ&ライフコーチの吉田メイです。

”WORK LESS, EARN MORE!”
「みんなで、豊かになろう!」を提案しています。
働く時間は会社員の時の1/3 
収入は、会社員時代の1.5倍以上を達成。
「現役・国立大学大学院生」
「エッセイスト」
「コーチ」
の3つのライフワークをしています。


「英語学習が5倍楽になる!習慣化のコツ!

 英語コーチと習慣化のプロの対談 vol.1」
https://www.youtube.com/watch?v=dVGoNClijOQ

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今日はとても大事なことを書きます。

英語コーチングで、悪質な事例が

出てきています。

2月末にこの記事を書いたら、とても反響がありました。

 

【前回までのあらすじ】

重要!>英語コーチを選ぶ基準は?悪質な英語コーチングに注意!
https://ameblo.jp/kayo59/entry-12575824288.html



他社の英語コーチングについてネガティブキャンペーンを
するつもり、ではありません。

10件ほど、クレームを聞いていましたが、
他社のことなので放置してきました。

でも、もう黙っているの、止めよう
と思ったんです。

これ以上、業界のイメージが悪くなり、

被害が拡大しないように。。。

 

<以下、これまでのあらすじ>

ーーーーーーーーーーーー

「英語コーチ」業界の評判が悪くなるのを

心配しています。

まともな「英語コーチ養成講座」を主宰している身

として、

本当に、非常に迷惑をしています。

これ以上、英語コーチ業界のイメージ

が悪くならないよう、書きます。

 

私は「英語コーチ養成講座」を主宰し、

英語コーチを養成しています。

 

他社の養成講座、その講座で学んだ英語コーチ

に関する苦情を聞いたのは10件以上、です。

 

最近の事例は非常に悪質で、弁護士さんに

相談に行くように、私はアドバイスをしました。

 

私は、弁護士ではないですが、

法学部卒業なので、契約についてはちょっとは

知っています。

この事例は、アウトだと感じました。

 

このご相談に乗ってから、

もう黙ってるのはやめよう、と思いました。

 

※彼女の件は、係争中であり、個人情報に

触れることは控えさえていただきます。

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【A子さん(30代) の事例】

「3カ月で目標達成率97%」を謳う

英語コーチ養成講座で学んだ英語コーチ

に「英検合格」の目標で、

3か月間で約40万円のコーチングを依頼。

ところが、英検は不合格、しかも、

前よりスコアが下がっていた。

この英語コーチに抗議したところ、

「英検は時の運である」と返信してきた。

契約時にそのような説明はなかった。

ーーーーーーーーーーーーーーーー

<問題点>

・英検は不合格

・英語力のスコアが前より下がっている

・事前の説明がない

・対応が不誠実である

・3カ月で目標達成率97%を謳っており、

 英検は受かるもの、と誤解をさせている

・高額である

ーーーーーーーーーーーーーーーー

A子さんから、直接ご相談をいただきました。

「時の運」なら40万も払わない、と激怒して

いらっしゃいました。

 

A子さんには、法律相談を薦めました。

 

<ここまでが前回書いたこと、でした>
今日はその続編です。


「弁護士」と「消費生活センター」の見解
を書きます。



結論から言うと、違法なのに、
たぶん、このA子さんの「泣き寝入り」になります。
ガーンガーンガーン

本当に気の毒です。。
約40万円出して、英検も落ちて、英語力も落ちてて、
返金もされない、ということです。


弊社の顧問弁護士の見解。
「悪質であり、消費生活センターに
相談に行っていいレベル」である。


みなさん、気を付けてください。

「英語、ダイエット、健康食品

 などは、絶対に効果がある、

って言っちゃいけないんですよ」

それを誤認させるのもアウト!!


具体的には、この条項に違反しています。

特定商取引法
特に44号に違反している、という弁護士の見解

法第43条: 誇大広告の禁止


法第44号: 禁止行為
特定商取引法は、特定継続的役務提供における、

以下のような不当な行為を禁止しております。

・契約の締結について勧誘を行う際、または締結後、

その解除を妨げるために、事実と違うことを告げること
・契約の締結について勧誘を行う際、故意に事実を告げないこと
・契約の締結について勧誘を行う際、または締結後、

その解除を妨げるために、相手を威迫して困惑させること

 

 

そして、A子さんは、「消費生活センター」に行きました。

結論から言うと、A子さんの泣き寝入りになりそうです。

 

「言った、言わない」の泥仕合になるから、とのこと。

 

→「英検が受かるなんて、私(コーチ)は、一言も

 言ってませんよ」 と言われて終わり、の可能性が大、です。

 

 

こういう悪質な英語コーチング商売、

本当にやめて欲しいです!

 

まず、正規のコーチングをちゃんと学んでいる人は

 

【コーチの倫理規定】というものを学びます。

(国際コーチ連盟で決まっています)

倫理規定から考えても、この契約はアウトです。

 

この悪質な英語コーチは、

ちゃんとしたコーチングを学んでいない、ということです。

 

・事前のオリエンテーションも、しっかり行います。

・無理な目標設定もしません。

・嘘、誇大広告をしません。

 

【弊社としての対策】

・ちゃんとした英語コーチを守るために、

【グローバルライフコーチ協議会】という団体を立ち上げました。

グローバルライフコーチ協議会

 

・顧問弁護士に相談し、法的に問題がない商売を

していき、グローバルライフコーチとも契約条項を

共有していきます。

 

 

A子さんの40万円は返ってこないかも。。

なんだか、とっても空しくなりました。

こういう、悪質な英語コーチが居なくなりますように、

このメッセージを書きました。

 

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