「キラキラ起業」✨している人の投稿を見るのは好きですか?
そして、集客に効果はあると思いますか?
私の答えは、NOです。
もちろん、ある一定層には、支持を得られるかもしれません。そういう層もいるから、です。
ただ、私の実感では、「嫌いなんです・・」という方の何と多いことか。
私自身、「キラキラ嫌い」を公言しています。そして、その記事、反響が大きかった(笑)
「キラキラすれば」「目立てば」お客様は来ますか?~それでは20点です。何が必要か。
実際、うちの受講生の中にも、
「メイさんのあの投稿を読んで、メイさんにお問い合わせをして、受講を決めた」人もいます。
みんな、何となく感じていた、のでしょう。
キラキラ起業家✨、露出を頑張ってるのに、なんだか残念ですね。。。
私の講座の受講生は、聡明な女性ばかりなのですが、
少なくとも、キラキラ✨に疑問を持っている、ということが言えます。
「キラキラ起業家✨」が一時期、雨後の筍のように増えた時がありますね。
facebookや、インスタでキラキラ写真✨がいっぱい投稿されたり、キラキラ広告✨もありました。
それ見て、私は・・・・「読み飛ばします」
何かとっても、とっても、モヤモヤするんですよ。
私の受講生の綾乃さん(仮名)は教員をされていました。
綾乃さんの発言で印象的だったのは、
「メイさん、、、私起業に興味ありますけど、
あんなにキラキラ✨しないと、お客様って来ないんですかね。
あんなキラキラ✨して、インスタとかやってたら、私は自分の教え子に顔向けできない。
恥ずかしいんです」
分かる!私も、恥ずかしいです。だから、やらないのです。
そして、もっと重要なのは、マーケティング的にも、マイナスだから、やらない、のです。
キラキラ起業がうまくいかない理由は、一言で言えば、
「自分のことばっかり」で「お客様のこと」を実は考えてないから、です。
ひとつひとつ解説していきましょう。
理由1:女性は敏感に、キラキラ起業家の自慢とエゴを感じとってしまう。それが反感を買う。
私も、インスタライブやったり、露出はします。
でも、それは「大切な情報をお客様に伝えるため」なんですね。いろんな媒体でお話したほうが、お客様に届くから、やっています。
主体は、あくまで「お客様のために」なんです。
一方、キラキラ起業の人の投稿、写真って、何か嫌な気持ちになりませんか?
結局、露出することで「すごい人って言われたいだけ」なのでは?って感じませんか。
自慢も多く、結局、自分のエゴ、もっと言うと自己顕示欲のためにやってるのでは?
「私、すごいでしょ」
「私のこと、見て見て」 を感じませんか。
それを敏感に感じてしまい、私は、読み飛ばしてしまうんですよね。
私、英語のプレゼンのサークルtoastmasters clubに22年もいるんです。
英語のプレゼンだけで800回、日本語のプレゼンも入れたら1200回ぐらいやってます。
プレゼンを指導する側にいるんですが、その人が自慢したいだけなのか、はあっという間に分かります。
「リスナー目線」つまり、聴く側に立つ、が非常に重要なんですよ。
理由2:あなたがキラキラすることよりも、もっと大事なのはサービスの中身
キラキラ✨目立つことをオススメする起業塾、私が知っているだけで2つあります。
プロフィール写真の撮り方や、アメブロのヘッダーについても教える、と知りました。
そこで実際に受講した方の相談に乗ったこともあるのですが、集客できなかったそう。
良かった、、、、私、いい起業塾で、まっとうな起業法、地道なやり方学んでおいて(安堵)
キングコングの西野くんは「マーケティングに頼るな。90%は、商品開発」と言っています。
本当に!!その通り。
キラキラ写真✨投稿する前に、やることいっぱいあるんですよ。
マーケティングって、商品を知ってもらうことであり、今あるものを、もっと大きく掛け算するため、のもの。
数学で、ゼロに何を掛けても0でしたよね。それと同じ。
商品もサービスもスッカスカで、キラキラ✨露出を頑張っても、お客様来ません。
消費者、バカじゃないんですよ。
年々、みんな情報を得て賢くなってるんですから。
女優さんでも、女子アナでも、若い頃ちやほやされても、すぐに消えちゃう人いっぱいいますよね。
結局残るのは、実力を磨いた人。
女優のお稽古を沢山した人、ニュースを沢山読んで勉強した人、じゃないでしょうか。
理由3:哲学がない
キラキラ✨ している人でも、投稿していることに中身があったら別ですが、
そういう人、少ないのよね。
薄い & 浅い、の。
「自分はどう見られるか」 ばかり考えているように感じます。それより、
「お客様にどうやったらお役に立てるだろうか」 は考えてないんだろうね。
これ、大違いなんですよ。
読者、消費者には、もう、バレバレなのよね。
この人、自分の自己顕示欲で書いているのか、
お客様のためを思っているのか。
以上、だから、そんな「薄い」キラキラ✨起業家が消えるのは、時間の問題です。
まあ、タピオカブームぐらい持てば、いいほうじゃないかな。。(リアルな話、ね)
「徹底的にお客様目線になる」がマーケティングの基本です。哲学的ですよね。
賢明な読者の方は、そんな暇があったら、
「お客様にどうやったらお役に立てるだろうか」を考えていきましょう。
私はキラキラ✨に疑問を持ってる、そんな人を応援します。
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